游戏镜像安装失败

注意: 本页内容适用于托管游戏服务器托管(Clanforge)。如果您使用的是游戏服务器托管(Multiplay),请参考游戏服务器托管(Multiplay)文档.

游戏镜像 安装有时会失败。以下列表详细介绍了游戏安装可能失败的一些常见原因。

  • 机器上没有足够的磁盘空间。
  • 游戏镜像不存在。
  • 游戏镜像没有正确的权限。
  • 安装过程中网络连接中断。
  • 机器不可访问。
  • 未完成的差异分析锁定了游戏镜像版本。
  • 机器的驱动器出现故障,游戏镜像无法写入驱动器。

您可以通过 API 查询游戏镜像安装作业的状态,或查看游戏服务器托管的“安装作业”部分,来确定游戏镜像安装是否失败。无论哪种情况,附带的错误消息都将提供有关安装失败原因的更多信息。

在大多数情况下,您需要联系客户成功团队来解决问题。但是,有一些问题您可以自行解决。例如,未完成的差异分析锁定了游戏镜像。您可以通过拒绝未完成的差异分析来解除锁定。